La Defensora del Cliente bancario, Graciela Muñiz, elevó una carta al secretario de Comercio Interior, Guillermo Moreno, en la que le planteó interrogantes frente a la posibilidad de la emisión por parte del Banco Nación de una tarjeta para el consumo en súper e hipermercados.

Entre los interrogantes planteados por Muñiz se encuentran los siguientes: "¿De qué manera se favorecerá al consumidor?, ¿el beneficio será sólo para los supermercados?, ¿se van a mantener las promociones que ofrecen los supermercados con distintas tarjetas en la nueva a emitirse?"

Y agrega, "Si la aparición de la nueva tarjeta llegara a provocar la supresión de las promociones que ofrecían los bancos, ¿habrá algún beneficio para el consumidor?, ¿cuál sería el límite de compra y con qué objetivo se fijaría?, ¿se va a contemplar el riesgo de morosidad?, ¿cuál será el interés de financiación?¿Qué medidas se adoptarán para prevenir los incumplimientos?"

Porque, dice Muñiz a Moreno "si es el Banco de la Nación Argentina el que otorga la tarjeta, ante el incumplimiento, el perjuicio es para toda la sociedad en su conjunto".

Muñiz propuso que "en el caso de lanzarse esta tarjeta se reintegre a los consumidores el 21 por ciento del IVA en todos los productos de la canasta familiar, reduciendo de esta manera el costo de vida".