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Informe de telefonía móvil
20% de usuarios concentra 41% del negocio
Según un informe de la consultora LatinPanel Argentina, el 20% de las líneas activas de telefonía celular en la Argentina representa para la industria el 41% del gasto total en servicios de comunicaciones móviles
12 de abril de 2007
El 20% de las líneas activas de telefonía celular en la Argentina representa para la industria el 41% del gasto total en servicios de comunicaciones móviles, según un informe de la consultora LatinPanel Argentina, que releva semanalmente información de consumo de su panel permanente de 9500 individuos mayores de 6 años de todo el país.
Este grupo de usuarios, que representa el segmento más atractivo tanto para las operadoras telefónicas como para los fabricantes de equipos, tiene un promedio de 1,2 equipos en uso y un gasto medio mensual de $53,59. El 70% de estos usuarios intensivos de telefonía celular paga su servicio a través de contrato mensual y el 93% de ellos adquirió un equipo nuevo en el último año.
Según surge del informe de LatinPanel se trata principalmente de jóvenes adultos -de entre 19 y 40 años- de nivel socio-económico alto que residen en su mayoría en el área de Capital Federal y el Gran Buenos Aires y también en la región del centro del país.
El segundo grupo en importancia, de usuarios “medios” del servicio, está constituido por el 30% de los usuarios de líneas en uso en el país y representa el 29 % del negocio de la telefonía. Está compuesto por clientes que gastan mensualmente un promedio de $ 27,53 con 1,1 equipos en uso por persona; y 72% de ellos adquirió un nuevo equipo en los últimos 12 meses. A diferencia del grupo de usuarios intensivos, la mayoría de ellos (65%) paga su servicio con tarjeta prepaga, y el 35% lo hace con contratos mensuales. Se trata de individuos de niveles socio-económicos medios de entre 19 y 50 años de la región central del país y de Cuyo.
El grupo restante, que concentra la mitad de las líneas en uso en el país, representa sólo el 30% del total del negocio de la telefonía. Estos usuarios tienen un gasto mensual promedio de $19,17 y el 87% de ellos financia el servicio con tarjeta prepaga. Estos usuarios “light” de telefonía celular son en su mayoría niños o adolescentes y personas de Nivel socioeconómico bajo. También se destacan en este grupo los usuarios de la región Litoral.
El escenario: creció 32% el mercado y 9% el gasto en telefonía celular en 2006
En el marco de un crecimiento del 32% del mercado de la telefonía celular en 2006, dos de cada tres líneas en uso en la Argentina corresponden a equipos que utilizan tarjeta, mientras que el resto utiliza algún tipo de contrato fijo con las operadoras. El gasto promedio de los usuarios aumentó 9% entre enero y diciembre de 2006, aunque en las líneas con contrato el aumento del gasto duplicó al de las líneas prepagas, 15% vs. 7% respectivamente.
Todos los usuarios de telefonía celular (de todos los niveles socioeconómicos y de todas las edades) incrementaron en promedio su gasto en 2006. Sin embargo, quienes más lo hicieron fueron los adolescentes y los clientes de nivel socioeconómico Alto. Solamente en los extremos de la pirámide de edad este incremento fue menor que el del promedio: los niños de entre 7 y 13 años y las personas mayores de 50 años.
Este grupo de usuarios, que representa el segmento más atractivo tanto para las operadoras telefónicas como para los fabricantes de equipos, tiene un promedio de 1,2 equipos en uso y un gasto medio mensual de $53,59. El 70% de estos usuarios intensivos de telefonía celular paga su servicio a través de contrato mensual y el 93% de ellos adquirió un equipo nuevo en el último año.
Según surge del informe de LatinPanel se trata principalmente de jóvenes adultos -de entre 19 y 40 años- de nivel socio-económico alto que residen en su mayoría en el área de Capital Federal y el Gran Buenos Aires y también en la región del centro del país.
El segundo grupo en importancia, de usuarios “medios” del servicio, está constituido por el 30% de los usuarios de líneas en uso en el país y representa el 29 % del negocio de la telefonía. Está compuesto por clientes que gastan mensualmente un promedio de $ 27,53 con 1,1 equipos en uso por persona; y 72% de ellos adquirió un nuevo equipo en los últimos 12 meses. A diferencia del grupo de usuarios intensivos, la mayoría de ellos (65%) paga su servicio con tarjeta prepaga, y el 35% lo hace con contratos mensuales. Se trata de individuos de niveles socio-económicos medios de entre 19 y 50 años de la región central del país y de Cuyo.
El grupo restante, que concentra la mitad de las líneas en uso en el país, representa sólo el 30% del total del negocio de la telefonía. Estos usuarios tienen un gasto mensual promedio de $19,17 y el 87% de ellos financia el servicio con tarjeta prepaga. Estos usuarios “light” de telefonía celular son en su mayoría niños o adolescentes y personas de Nivel socioeconómico bajo. También se destacan en este grupo los usuarios de la región Litoral.
El escenario: creció 32% el mercado y 9% el gasto en telefonía celular en 2006
En el marco de un crecimiento del 32% del mercado de la telefonía celular en 2006, dos de cada tres líneas en uso en la Argentina corresponden a equipos que utilizan tarjeta, mientras que el resto utiliza algún tipo de contrato fijo con las operadoras. El gasto promedio de los usuarios aumentó 9% entre enero y diciembre de 2006, aunque en las líneas con contrato el aumento del gasto duplicó al de las líneas prepagas, 15% vs. 7% respectivamente.
Todos los usuarios de telefonía celular (de todos los niveles socioeconómicos y de todas las edades) incrementaron en promedio su gasto en 2006. Sin embargo, quienes más lo hicieron fueron los adolescentes y los clientes de nivel socioeconómico Alto. Solamente en los extremos de la pirámide de edad este incremento fue menor que el del promedio: los niños de entre 7 y 13 años y las personas mayores de 50 años.