Banco Credicoop obtuvo, luego de la auditoria realizada por el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM), una nueva Certificación de Calidad, en este caso bajo la Norma ISO 9001:2015, en los procesos de Plan Sueldo - Pago de Haberes por Banca Internet Empresaria, Préstamos Personales a Jubilados y Pensionados con código de descuento ANSES, Atención y Gestión de Reclamos, Transferencias al Exterior por Importación de Mercaderías y Órdenes de Pago del exterior. En el Banco, la gestión de calidad está certificada bajo la Norma ISO desde el año 2010 y desde entonces se ha recertificado cada año incorporando nuevos procesos.

Esto representa un nuevo logro del Banco Credicoop, así como las certificaciones obtenidas en la materia, que demuestra su compromiso de encarar un tratamiento sistemático de la optimización de sus procesos, a través de la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad, destinado a la mejora continua de sus productos y servicios, lo que forma parte fundamental de su Misión institucional.