Nortel adquirió la tercera empresa en las últimas 3 semanas para unir el mundo IT al mundo de las telecomunicaciones (Novera Optics, Pingtel y ahora DiamondWare). El objetivo es que las personas colaboremos de manera interactiva a través de la Web, para lograr una mayor cercanía que agilice el modo en que nos vinculamos y hacemos negocios en un mundo global.

Fortaleciendo la nueva estrategia de unir ambos mundos (IT y Telecom), Nortel adquirió DiamondWare y desarrolla un nuevo concepto que es la Web en vivo y en directo o web alive. Nortel crea de esta manera nuevas experiencias que mejoran la forma de hacer negocios por medio de la interacción entre empleados y clientes. Según el CIO de Nortel John Roese la Web en vivo ayuda a evitar uno de los mayores inconvenientes que muchas compañías de tecnología enfrentan hoy, que es la habilidad de darle a los usuarios una experiencia más interactiva y real.

Por ejemplo, si usted estuviera participando en una llamada de conferencia hoy, sería difícil tener conversaciones individuales en recuadros para informarse acerca de quién más esta en la reunión, quién está hablando y la relación o historia de negocios de todos los participantes. web.alive resolverá esos asuntos uniendo los mundos IT y telecom para dar acceso a un mundo de información que no hemos visto anteriormente.

DiamondWare es pionero en tecnología de voz 3D en tiempo real. web.alive es una aplicación que suma el poder de la Web 2.0 y el audio visual 3D virtual, para ofrecer nuevas dimensiones al entrenamiento virtual y el e-commerce.