El Gobierno de la provincia de Corrientes anunció la adjudicación a Telecom Argentina de la provisión de la primera etapa de los Sistemas de Gestión de Emergencias 9-1-1 y de Monitoreo y Control Urbano para la capital correntina, en el marco de proyecto de gobierno digital de la provincia.

Se trata de las más avanzadas soluciones integrales disponibles en el país, similares a las que utilizan los países más desarrollados, y concebidas en base a los más estrictos estándares de calidad y seguridad mundiales.

Sistema Integral de Emergencias 9-1-1
Mucho más que un número de teléfono, el sistema integral de emergencias 9-1-1 permite dar una rápida y eficiente respuesta a las emergencias en materia de seguridad, de ciudadanos y visitantes.

Esta concepción integral de la gestión de las emergencias permite clasificar de manera rápida y ágil los llamados, priorizarlos por tipo de incidente; y dar intervención directa a la fuerza policial. Además, optimiza el uso de los móviles, registra los incidentes y permite elaborar mapas del delito, para generar acciones preventivas y/o de contención.

La solución de Telecom integra servicios provistos por Positron Public Safety System, líder mundial en sistemas de emergencia 9-1-1. Cuenta con más de 3.000 instalaciones de centros de atención de llamadas de emergencia en el mundo, basadas en los estándares NENA y EENA, entre las que se destacan las recientemente implementadas en Beijing y Hong Kong, con motivo de los Juegos Olímpicos 2008.

9-1-1 en Corrientes

La solución "llave en mano" que Telecom proveerá a la ciudad de Corrientes abarca la implementación, capacitación ad hoc y mantenimiento de un "Sistema Integral de Gestión de Emergencias 9-1-1", destinado en esta primera etapa a las emergencias policiales.

Los módulos que integran el sistema son los de despacho, atención y conmutación de llamadas, configuración de seguridad e información geográfica del alertante. Y contarán con escalabilidad equilibrada, aspecto importante para planificar la ampliación de capacidades y servicios comprendidos.

En nuestro país el antecedente más cercano es el sistema integral de emergencias 9-1-1 instalado por Telecom en la ciudad de Salta, luego extendido a las localidades de Orán y Tartagal.

Sistema de Monitoreo y Control Urbano

El sistema de monitoreo urbano que brinda Telecom, a través de los dispositivos de captura y detección de imágenes, mejora los tiempos de respuesta, la asignación de recursos humanos y materiales y el análisis y calificación de los eventos. Esto permite el control eficiente de las operaciones especiales o de rutina en situaciones de alerta (accidentes, ilicitos, etc.) ocurridos en los espacios públicos.

Con más de 1.000 implementaciones en el mundo -entre ellas la altamente conocida de la ciudad de Londres-, este último módulo, basado en el software IndigoVision Control Center, es esencial para el monitoreo ya que optimiza el almacenamiento y búsqueda de imágenes de manera rápida y segura, y garantiza la tasa de imágenes por segundo, sin pérdidas.