Aerolíneas Argentinas incorporó avances tecnológicos en su sistema de atención al público a través del Call Center (0810-222-86527).

Se trata de la implementación de un sistema IVR (Interactive Voice Response) que permite que un pasajero, conectado al call center y digitando solamente el número de su vuelo, pueda obtener información acerca de las partidas y arribos de los vuelos y conocer, además, el saldo de su cuenta del programa de socio frecuente de Aerolíneas Plus.

El nuevo sistema IVR permite acceder a información del horario de partida y arribo de los vuelos de Aerolíneas Argentinas y Austral del día en curso, del anterior y posterior, en tiempo real y horario local de cada ciudad, ya que interactúa con los sistemas de Reservas y Seguimiento de Vuelos.

Asimismo los pasajeros podrán obtener información, en forma inmediata y automática, sobre el saldo de sus cuentas digitando los últimos ocho dígitos de su tarjeta de socio Aerolíneas Plus.

Por otra parte y sumado a la facilidad de reservar, comprar y emitir su ticket en una sola transacción ingresando a la página web de Aerolíneas Argentinas (www.aerolineas.com) el usuario podrá ahora abonar su pasaje con tarjeta de crédito y en tres cuotas .

Este beneficio esta disponible hasta el 31 de diciembre de este año para todos los residentes en Argentina que abonen con tarjeta de crédito VISA, emitida en el país, y que viajen a cualquiera de nuestras rutas que posean ticket electrónico.

De esta manera Aerolíneas Argentinas sigue brindando servicios y beneficios a sus pasajeros mediante la incorporación de adelantos tecnológicos en sus sistemas de atención al público.