21 de noviembre de 2024
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Telefónica: Participará del III Congreso de Call Centers
27 de agosto de 2007
El evento está dirigido a los principales referentes del segmento y tiene como objetivo conocer la visión, estrategia, implementación y tendencia de este sector en constante evolución y el de mayor crecimiento regional en los últimos años.
El encuentro está organizado por el Centro de Formación Profesional en Contact Centers y se realizará en el Hotel Sheraton de la ciudad mediterránea.
Allí, Telefónica Negocios estará presente con un stand en el cual explicará las soluciones de telecomunicaciones que desarrolla para los call centers y realizará acciones promocionales de sus productos y servicios para el segmento.
Además, ejecutivos del área realizarán una exposición sobre “Análisis de tráfico para call centers”. La presentación tendrá lugar en el Technology Center del Congreso, el viernes 31, de 15 a 16 horas.
Telefónica Negocios brinda servicios de call centers a los clientes pymes en la Argentina. La provisión de la solución va desde la conectividad de voz, pasando por la conectividad de datos y el hosting hasta la integración de proveedores de hardware y software garantizando la provisión del proyecto llave en mano.
A nivel nacional, Telefónica opera en todo el país, con una red de gran disponibilidad, digitalizada al 100 por ciento.
A nivel regional, cuenta con una red global de 45 mil kilómetros interconectada con más de 150 operadores de voz, la más importante de Latinoamérica. Esta es la red que la compañía ofrece a sus clientes de call centers para conectarse con el mundo.